Con la publicación de estos términos y condiciones, todos los acuerdos y arreglos anteriores pierden validez.

Alcance:

Los términos y condiciones generales se aplican a todas las negociaciones actuales y futuras con nosotros. Los arreglos y acuerdos fuera de esos términos y condiciones generales requerirán una confirmación por escrito a través nuestro. Los precios válidos en ese momento son los que contarán. Debido a la cantidad de datos, pueden ocurrir errores. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en cualquier momento, sin previo aviso.

Conclusión del Contrato:

El pedido de los productos por parte del cliente es vinculante. El contrato de compra se concluye aceptando la oferta contractual contenida en su pedido mediante una confirmación escrita o la entrega del pedido. Los precios siempre están sujetos a cambios, neto más IVA. Nos reservamos el derecho a realizar cambios de precios a corto plazo sin previo aviso. La pérdida de peso por encogimiento, almacenamiento y similares no puede excluirse y no correrá a cargo nuestra.

Excepción de Indisponibilidad:

Nos reservamos el derecho a no entregar el pedido en caso de indisponibilidad de la mercancía, así como en caso de una autoentrega insuficiente o inoportuna. En este caso notificaremos al cliente de inmediato.

Términos de Entrega:

La entrega corre por cuenta y riesgo del comprador a través de un especialista en entregas encargado por nosotros. Este especialista es responsable de todos los posibles daños durante el transporte de acuerdo con las Condiciones Generales de Transporte Alemanas (ADDp). No existe derecho a un plazo fijo de entrega.

Acontecimientos Imprevistos; Como huelgas, conflictos laborales, interrupciones operativas, medidas oficiales restrictivas o catástrofes naturales:

Medidas oficiales o catástrofes naturales, retrasos en la entrega de materias 9.3. primas y componentes esenciales ampliarán nuestro plazo de entrega de forma adecuada, en la medida en que pueda demostrarse que los impedimentos tienen una influencia significativa en la entrega.

Se demuestre que tienen una influencia significativa en la entrega. No seremos responsables de estos obstáculos aunque surjan durante un retraso ya existente. En caso de probables obstáculos permanentes, también tendremos derecho a rescindir el contrato total o parcialmente. En este caso, el cliente no estará obligado a suministrar los bienes y servicios (restantes) y se le devolverán inmediatamente los pagos anticipados por los servicios aún no prestados. El cliente no tendrá derecho a reclamación alguna por daños y perjuicios.

Quejas:

La mercancía entregada debe comprobarse inmediatamente después de la recepción: su integridad, daños durante el transporte, defectos obvios y propiedades. Dado que no tenemos influencia en la forma en que nuestros clientes almacenan los productos, solo podemos aceptar quejas sobre infestación de plagas o formación de moho dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega. Una carta de queja no exime al cliente de un pago completo y puntual. Las ofertas o ventas especiales generalmente no se pueden devolver. Los bienes, que se fabrican según la especificación del cliente, no se pueden devolver y, por lo tanto, se debe cobrar la no aceptación. Cualquier reclamación deberá realizarse en la misma fecha de entrega por escrito, además de que nos reservamos el derecho a rechazar la reclamación.

Reenvío:

Solicitamos que se nos notifique por escrito, en caso de que los productos que se hayan convertido en objeto de reclamación tengan que ser devueltos. La mera devolución de los productos no da reconocimiento a un vale de crédito, aunque se haya acusado recibo de la mercancía.

Plazo de Prescripción:

El plazo de prescripción de las reclamaciones de garantía es de un año a partir de la recepción de la entrega/servicio por parte del cliente, a menos que las disposiciones legales obligatorias establezcan un plazo de prescripción más largo.

Condiciones de Pago:

Los pagos vencen inmediatamente, a menos que se hayan hecho otros acuerdos antes. A partir de la fecha de vencimiento, agregamos un 10% de interés por incumplimiento anualmente y 10 € de multas por incumplimiento por nota de demanda. Los costes y las tasas de tramitación se adeudan al comprador. Los bienes solo se suministran si la seguridad del pago está garantizada por nuestro seguro de crédito.

Reserva de Derechos de Propiedad:

La mercancía entregada sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago total. Se aplica la reserva ampliada de derechos de propiedad. Se prohíben las prendas, garantías y declaraciones de cesión de bienes impagados a terceros. Esto también se aplica a otros productos procesados. Los costes y daños correrán a cargo del comprador.

Lugar de Ejecución:

La sede de BIOARG GmbH se encuentra en 50858 Colonia. La jurisdicción es Colonia. Solo se aplica la ley de la República Federal de Alemania.

Otros:

Si una de las condiciones no es correcta, esto no afectará la validez de las otras condiciones.